Platobná politika

Platobná politika

V Sunnerey, snažíme sa zabezpečiť plynulý, bezpečný a transparentný platobný proces. Nižšie nájdete podrobnosti o našich platobných podmienkach a pravidlách.

Akceptované spôsoby platby

Prijímame širokú škálu platobných metód, vrátane:

  • Kreditné a debetné karty
  • Digitálne peňaženky (napr. PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay)
  • Miesto platobné metódy ako iDEAL, Bancontact a Sofort
  • Služby Kúp teraz, zaplať neskôr (napr. Klarna, Afterpay)

Dostupné možnosti platby sa môžu líšiť podľa vašej polohy. Počas pokladne budú všetky podporované metódy jasne zobrazené pre vaše pohodlie.

Mena

Náš e-shop dynamicky zobrazuje ceny vo vašej miestnej mene, kde je to podporované, na základe vašej polohy. Platby sa spracovávajú v zvolenej mene pri pokladni. Pri platbe v inej mene ako miestnej môžu byť účtované poplatky za konverziu meny.

Bezpečnosť platieb

Vaša bezpečnosť je našou prioritou. Všetky transakcie sú spracované cez zabezpečené, šifrované kanály, ktoré chránia vaše platobné údaje.

  • Súlad s PCI DSS: Dodržiavame štandardy Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS), aby sme zabezpečili najvyššiu úroveň bezpečnosti platieb.
  • Citlivé platobné informácie nikdy neukladáme na našich serveroch.

Proti-podvodné opatrenia

Aby sme ochránili našich zákazníkov a zabránili podvodnej činnosti:

  • Všetky transakcie sú monitorované kvôli možnému podvodu.
  • Podozrivé objednávky môžu vyžadovať dodatočné overovacie kontroly.
  • Platby označené ako podozrivé môžu byť zadržané až do dokončenia overenia. Ak overenie zlyhá, objednávka bude zrušená a platba vrátená.

Spracovatelia platieb tretích strán

Platby na našej webovej stránke sú bezpečne spracované prostredníctvom Shopify Payments a ďalších dôveryhodných poskytovateľov. Títo spracovatelia zabezpečujú dodržiavanie globálnych štandardov pre bezpečné transakcie. Pre viac informácií si môžete prečítať ich podmienky a zásady ochrany osobných údajov:

Kontaktné informácie

Pre otázky týkajúce sa platieb nás môžete kontaktovať na:

"Upozorňujeme, že nižšie uvedená adresa nie je adresa na vrátenie tovaru, a vrátenie položiek na túto adresu môže viesť k strate vašej refundácie."

Sunnerey
Dick Ketstraat 14
5645 LB Eindhoven
Holandsko
E-mail:  Sunnerey
Číslo Obchodnej komory (KVK): 95327533
IČ DPH: NL867088370B01

Politika vrátenia tovaru

Podrobnosti o vrátení tovaru a refundáciách nájdete v našej Politike vrátenia tovaru.

Záverečná poznámka

Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa platieb, neváhajte nás kontaktovať na uvedenej e-mailovej adrese.

Oznámenie o autorských právach

Obsah tejto politiky, vrátane textu, rozloženia a dizajnu, je duševným vlastníctvom spoločnosti Sunnerey a je chránený príslušnými zákonmi o autorských právach. Neoprávnené kopírovanie, reprodukcia alebo distribúcia tejto politiky v celku alebo čiastočne je prísne zakázaná a môže viesť k právnym krokom. Ak si želáte odkázať sa na akúkoľvek časť tejto politiky alebo ju použiť, kontaktujte nás prosím na info@Sunnerey.com pre získanie povolenia.