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Questions fréquemment posées

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Une fois le retour initié, vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer le produit. Les remboursements sont traités dans les 7 jours.

Quels sont les frais d'expédition ?

Nous offrons une livraison gratuite sur tous nos produits, les retours sont à vos frais.

Combien de temps faut-il pour que mon retour soit traité ?

Une fois que nous avons reçu votre retour, nous le traitons dans les 7 jours. Vous recevrez votre remboursement par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé.

Quelle est la durée de la garantie de vos produits ?

Nous offrons une garantie de 3 ans sur tous les produits.