Chez SUNNEREY, nous nous engageons à fournir à nos clients un service d'expédition rapide et fiable. Une fois votre commande expédiée, vous pouvez compter sur une livraison dans les 9 jours.

Localisation	Délai de traitement	Délai d'expédition	Délai de livraison maximum

Australie

48 heures

Jusqu'à 7 jours

9 jours

Pays-Bas

48 heures

Jusqu'à 7 jours

9 jours

Belgique

48 heures

Jusqu'à 7 jours

9 jours

Allemagne

48 heures

Jusqu'à 7 jours

9 jours

Royaume-Uni

48 heures

Jusqu'à 7 jours

9 jours

Suisse

48 heures

Jusqu'à 7 jours

9 jours

LIVRAISON GRATUITE POUR TOUS LES PAYS

Nous offrons une livraison gratuite dans le monde entier à partir de nos entrepôts locaux, ce qui garantit un excellent rapport qualité-prix et une grande commodité. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, ce qui vous permettra de suivre son évolution jusqu'à ce qu'elle arrive à votre porte.

NOTES IMPORTANTES SUR LA LIVRAISON

Bien que nous nous efforcions de livrer rapidement, des facteurs externes tels que les retards des services postaux ou les périodes de pointe peuvent affecter les délais d'expédition. Si votre colis est retardé au-delà du délai estimé, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à suivre votre commande.

LES COLIS PERDUS OU MANQUANTS

SUNNEREY ne peut être tenu responsable des adresses incorrectes saisies lors de la commande. Veuillez vous assurer que tous les détails de l'expédition sont exacts avant de confirmer votre commande. En cas d'erreur de notre part, nous prendrons l'entière responsabilité de la commande, sans frais pour vous.

INFORMATIONS DE SUIVI

Vous recevrez les détails du suivi avec votre confirmation d'expédition. Veuillez noter que la mise à jour du suivi peut prendre jusqu'à deux jours ouvrables. Si vous n'avez pas vu de mises à jour après cette période, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'assistance.

ENVOIS MULTIPLES

Pour des raisons logistiques, les articles d'une même commande peuvent arriver dans des colis séparés. Rassurez-vous, tous vos articles seront livrés, même s'ils n'arrivent pas ensemble.

LES ARTICLES ENDOMMAGÉS OU CASSÉS

Si vous recevez un article endommagé, contactez-nous immédiatement pour obtenir un remboursement complet. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour résoudre rapidement tout problème.

QUESTIONS?

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous sommes toujours là pour vous aider !